Comment envoyer mon projet ?

Deux solutions s’offrent à vous :

– Vous pouvez m’envoyer directement le fichier à découper en respectant certains critères précis (voir ci-dessous rubrique « Comment préparer mon fichier »).

– Le projet peut être concrétisé à partir d’une idée, photo, croquis, ou encore d’un fichier informatique

Chaque projet peut être peint, assemblé, pailleté, collé ou encore vernis si vous le désirez.

Quelle que soit l’option choisie rendez-vous dans la rubrique contact afin de m’exposer votre demande en détails (matériaux, dimensions, quantités…)

Comment préparer mon fichier ?

Le fichier doit être préparé comme suit :

–    Plan de travail de la machine 600 X 400mm. Prévoir une marge intérieure de 10mm donc une zone de découpe de 580 X 380mm

–    Les parties découpées et les parties gravées doivent être de deux couleurs distinctes (contour noir = gravure, contour rouge = découpe)

–    Le fichier doit être entièrement vectoriel, format AI, DXF ou PDF de préférence, pas de masque, tous les traits seront découpés, attention à ne pas avoir 2 traits superposés, le laser passera 2 fois et brulera d’avantage les bords. Ne pas oublier de vectoriser et de fusionner les polices.

Découpez et gravez-vous le métal ?

Non. Aucun type de métal ne peut être travaillé.

Quels matériaux pouvez-vous découper/graver ? 

En général tous les matériaux non métalliques peuvent être travaillés (bois, PMMA, textile, carton, cuir, papier… y compris les comestibles et les végétaux). La pierre peut être uniquement gravée.

Parmi les matières plastiques l’atelier utilise exclusivement du PMMA. En effet, aucune matière plastique chlorée telle que le PVC, le Forex ou le Polyester ne sera acceptée.

Qu’avez-vous en stock comme matériaux ?

Le plus souvent l’atelier a en stock du PMMA transparent 3mm, PMMA miroir 3mm, contreplaqué okoumé 5mm, contreplaqué peuplier 3mm et 5mm, du medium (MDF) 3mm et 6mm. Si vous avez des demandes spécifiques certains matériaux pourront être commandés auquel cas il faudra ajouter le délai d’acheminement au temps de réalisation de la commande.

Quelles sont les épaisseurs que vous travaillez ?

L’épaisseur qui peut être découpée dépend de la matière. En général elle ne dépassera pas les 8mm.

Puis-je vous fournir mon propre support de découpe ?

Oui cela est tout à fait possible. Dans ce cas nous nous fixerons rendez-vous dans l’Ouest de l’île afin que je le récupère. Vous pouvez également m’envoyer vos matériaux par la Poste.

Quel est le format de votre plan de travail ?

Le format de découpe et de gravure laser est de 580 X 380 mm. Les supports de découpe peuvent avoir un format jusqu’à 600 X 400 mm.

Quels sont vos délais ?

La commande sera exécutée au plus tard dans un délai de 15 jours après la réception du paiement. Les commandes sont, dans la majorité des cas, exécutées en 5 jours ouvrés. Les envois se font généralement entre 1 et 7 jours après réception du paiement. Dans certains cas une option de fabrication express en 24/48h peut être proposée.

Combien cela va t-il me coûter ?

Tout dépend de votre projet. Le prix varie en fonction des matériaux utilisés mais aussi et surtout de la main d’œuvre et du temps passé sur la machine. Ce dernier variera selon le matériau utilisé et le nombre de découpes et de gravures à effectuer. Chaque projet est différent. Un devis personnalisé est donc envoyé sur la base de chaque demande.

J’ai effectué une commande sur votre site et je souhaiterais la récupérer en mains propres. Est-ce possible ?

Non, pour le moment toute commande effectuée sera envoyée par la Poste en lettre suivie ou colissimo pour la Réunion. En effet, ne disposant pas de local, il m’est impossible de faire la remise en mains propres pour chacun.